Interview de Bernadette Nazé, Directeur de l’IEFT (Institut Européen de Formation au Tourisme)

Devenez Concepteur de produits touristiques « Aventure » avec le programme de « Conseiller et Concepteur de Produits Touristiques » (Licence – Master) de l’IEFT (Institut Européen de Formation au Tourisme) à Paris ou à Lyon.

Pourquoi ce métier fait-il rêver ?

Pourquoi notre métier fait plus rêver que comptable ou auditeur…voyons…pour au moins deux choses : le tourisme et l’aventure ! Soyons sérieux (sourire).

Premièrement, l’industrie touristique est la 1ère industrie française et les marchés du tourisme sont en pleine expansion. Les débouchés sont là pour des jeunes diplômés bien formés.

Deuxièmement, sur un marché en forte croissance, le segment aventure est extrêmement porteur (trek, rando extrême, sport…) ; par ailleurs, « l’éco-tourisme », la sensibilisation du grand public au tourisme solidaire et durable, et un comportement de plus en plus citoyen des consommateurs assurent de belles perspectives.

Qelles sont les qualités essentielles ?

Les qualités primordiales sont à mon sens l’ouverture, la curiosité, la passion. C'est-à-dire être multiculturel et maîtriser plusieurs langues. L’empathie à l’autre et la capacité d’adaptation sont ainsi des qualités essentielles.

Par ailleurs, plus que des qualités, le métier nécessite également des compétences en marketing et en gestion : analyse des besoins marchés, conception et respect des cahiers des charges, respect budgétaire…La rigueur est donc de mise.

En quoi le programme de « Conseiller et Concepteur de Produits Touristiques » (Licence – Master) de l’IEFT est efficace pour développer ces qualités ?

Notre dynamique pédagogique est basée sur le tryptique « action, réseau, expérience ».

L’action c’est du concret : des projets, des voyages d’études, des cas pratiques de conception de produits touristiques, des rencontres très régulières avec les professionnels du secteur. A la sortie, notre étudiant est non seulement diplômé mais surtout employable. Cela fait la différence aujourd’hui…

Le réseau c’est notre corps d’intervenants professionnels de qualité : les Tour Opérateurs, les agences, les réceptifs, les collectivités territoriales, la grande distribution, les parcs d’attraction et de loisirs, les centres de congrès et d’affaires, le secteur hôtelier, les transporteurs, les autocaristes, les prestataires de service… A titre d’exemple : Accor, Costa Croisières, l’Office de Tourisme et des congrès de Paris. Dans le tourisme d’aventure, Atalante, Terres d’Aventure, Nouvelles Frontières Rando-Trekking, Allibert, . Dans l’éco-tourisme « Tourism For Development », AidéTous, Voyages, Développement, Solidarité. La liste n’est évidemment pas exhaustive.

Enfin, l’expérience, c’est 25 ans de formation des professionnels du tourisme et l’expérience fera toujours la différence…

Que diriez vous à un étudiant qui hésite entre le programme de « Conseiller et Concepteur de Produits Touristiques » (Licence – Master) de l’IEFT et une autre formation ?

Notre pari gagnant c’est l’employabilité.

Nous voulons proposer un pont intelligent entre des compétences entrant sur le marché du travail et des entreprises en demande.

Pour ce faire, nous avons pour axe directeur de « coller » au plus juste aux besoins du marché. Concrètement, l’IEFT présente la particularité d'être conseillé en permanence par un conseil composé de professionnels du tourisme. De plus, nous sollicitions en permanence notre réseau professionnel afin d’orienter le programme pédagogique conformément aux problématiques opérationnelles.